Российский ритейл – караул, воруют...

В период с сентября 2014 года по сентябрь 2015 объем потерь российской розничной торговли составил $6.17 млрд. К потерям аналитики отнесли кражи, ошибки в бухгалтерии, ценообразовании, управлении запасами, а также недобросовестные действия поставщиков.

Но в абсолютных величинах позорное первенство в Европе Россия уступила Германии – в ведущей европейской стране потери торговли составили $6.6 млрд.

Если же отнести долю потерь к общему торговому обороту российских ритейлеров, то она может показаться небольшой – 1.18%.

Более того - по сравнению с 2013-2014 годами потери российских сетей даже несколько сократились.

Но планировщики социальных процессов задумались - 47% потерь приходится на кражи собственными сотрудниками. Не меньшее беспокойство вызывает воровство покупателей – на их долю приходится 34% потерь.

Компании по приему на работу спешно создают методики отбора и квалификации работников, охранные фирмы предъявляют более высокие требования к своим сотрудникам.

В списке наиболее часто похищаемых товаров в России - модные аксессуары, электроинструменты, мобильные устройства, вино и спиртные напитки.

В других странах проблема воровства имеет иную структуру - там больше воруют посетители, особенно – в европейских странах, где, как считают «местные», воруют мигранты.

Экономические проблемы российской экономики сказываются на потерях ритейла - год назад доля воровства сотрудников составляла «лишь» треть.

Российская Ассоциация компаний розничной торговли объясняет - ситуация в экономике ухудшается, зарплаты не растут, реальные доходы населения снижаются - потому, мол, и воруют.