В офисе Госконтролера открыта горячая линия для пострадавших
Государственный контролер и омбудсмен Матаниягу Энгельман распорядился открыть колл-центр для обращений граждан в связи с операцией "Рык льва". Эта горячая линия, предназначена для тех, кто пострадал или не получил должного ответа от государственных органов в связи с чрезвычайной ситуацией.
Горячая линия начала работу в понедельник, 2 марта 2026 года.
- Часы работы: Вс–Чт, с 08:00 до 18:00.
- Телефон: 02-6665199
- WhatsApp: 050-3995422
Сообщается, что линия предназначена исключительно для жалоб, связанных с чрезвычайной ситуацией. Подать жалобу на государственные структуры можно также обычными способами, включая онлайн-форму на сайте: complaint.mevaker.gov.il. Жалобы принимаются на любом языке, включая русский, арабский, амхарский и английский.
Сотрудники аппарата омбудсмена также планируют выезды на места для оказания помощи эвакуированным гражданам, пострадавшим в ходе операции "Рык льва" и столкнувшимся с бюрократическими трудностями.
Госконтролер и омбудсмен Матаниягу Энгельман отметил:
"Несмотря на всю важность военного противостояния с Ираном, мы обязаны сделать выводы из провалов в защите гражданского населения во время войны "Железные мечи" и операции "Народ как лев", чтобы обеспечить жителям своевременную и качественную помощь. Сегодня вся страна является фронтом, и все министерства и ведомства обязаны оказывать помощь, в том числе проявляя инициативу. Я призываю министерство главы правительства распорядиться об открытии единой экстренной линии государственных ведомств для обслуживания граждан Израиля, особенно в этот сложный период".
