Как правильно покупать онлайн во время распродаж "черной пятницы"
Многие израильтяне с нетерпением ожидают последнюю пятницу ноября, чтобы приобрести желаемую вещь с большой скидкой. Одни с раннего утра устремляются в магазины, а другие уже оценили возможности шоппинга через интернет, подготовили карты для оплаты покупок. Но по опыту прошлых лет известно, что некоторых ждет разочарование - мошенничество процветает, товары оказываются некачественные или приходит совсем не то, чего ожидалось.
Эксперты дают целый ряд советов, как избежать неприятностей при покупках в режиме онлайн.
Покупки на зарубежных сайтах. Совет первый - выбирайте проверенные крупные площадки с хорошей репутацией - еBay, AliExpress, Asus, Amazon и аналогичные. Там придерживаются политики уважения у кленту (но тоже бывают сбои), в любому случае, можно получить свои деньги назад, если товар окажется некачественный. Обязательно требуйте номер посылки, по которому можно будет отслеживать ее транспортировку в Израиль.
Покупки в израильских интернет-магазинах. Вы должны знать, что в соответствии с законом о защите прав потребителей, вы можете отменить сделку в течение 2 недель после даты оформления. Сбор за отмену не может превышать 5% от стоимости товара, но не больше 100 шекелей. Любые другие сборы и платные услуги запрещены.
Безопасная оплата.
- Не пользуйтесь для оплаты кредиткой или картой, связанной с вашим банковским счетом. Проще всего сделать дополнительную карту (например, Почтового банка), на которую переводить нужную сумму и с нее производить оплату на сайт.
- Никогда и никому не сообщайте данные своей карты (особенно кредитной) - номер, дату действия, коды, а также, содержимое СМС подтверждения.
- Будьте внимательны! Если при оплате вас перенаправляет на другой сайт - это мошенничество. Оплата должна производиться там, где оформляется заказ.
Доставка. Перед оформлением покупки поинтересуйтесь стоимостью доставки. Часто она настолько высока, что теряется вся выгода от снижек. Это известная хитрость интернет-магазинов, которые таким образом компенсируют свои потери.
Электротовары. Не покупайте их на зарубежных сайтах, потому что не получите гарантию. Израильские продавцы обязаны выдавать гарантийный талон, если стоимость товара превышает 150 шекелей - на год как минимум.
Узнайте все о товаре. Продавец обязан дать полную характеристику к каждому товару. Особенно внимательно уточняйте там, где под фото есть подпись типа "для иллюстрации". Вы можете получить совершенно не то, чего хотели. Это одна из самых частных причиин расторжения сделки - разница между фото и полученным товаров.
Если же неприятность все-таки случилась, вы можете пожаловаться в Общество защиты прав потребителей по адресу https://www.emun.org/filing-a-complaint-russian/.
Похожие материалы
- В престижной израильской школе будет открыт новый класс для детей репатриантов
- ДТП в Тель-Авиве: пять человек пострадавших, в том числе младенец
- Открыт онлайн-прием заявок на компенсации резервистам-предпринимателям за январь-февраль 2024
- Кнессет проголосовал за закон против мошенничества в отношении пенсионеров и репатриантов
- Кнессет уменьшил пеню за задержку в выплате штрафов